Do wystawiania zleceń na poszczególne rodzaje środków pomocniczych i przedmiotów ortopedycznych upoważnieni są lekarze określonych specjalności, zgodnie ze stosownym rozporządzeniem Ministra Zdrowia.

Zlecenie wystawione przez lekarza lub felczera ubezpieczenia zdrowotnego musi zostać potwierdzone przez właściwy oddział NFZ.

Osobom, które są uprawnione do  nabycia środków pomocniczych wydawanych cyklicznie, raz w miesiącu (pieluchomajtki, pieluchy anatomiczne, cewniki urologiczne, sprzęt stomijny, worki do zbiórki  moczu) zostanie wydana tzw. 'Karta zaopatrzenia comiesięcznego' - ważna 12 miesięcy kalendarzowych. Celem wydania Karty jest zwolnienie pacjentów od comiesięcznej rejestracji i potwierdzeń zleceń. Karta powyższa jest wydawana w punktach rejestracyjnych oddziałów wojewódzkich NFZ. Po Kartę najlepiej zgłosić się osobiście.

Do wydawania Kart zaopatrzenia comiesięcznego na 2007 rok potrzebne są następujące dokumenty:
1. dotychczasowa  Karta  zaopatrzenia,
2. nowe zlecenie na dany miesiąc 2007r.- uwaga! Zlecenie jest ważne tylko 30 dni !
3. dowód osobisty pacjenta,
4. dokument ubezpieczenia zdrowotnego pacjenta,
5. dowód osobisty osoby odbierającej Kartę.

Zlecenia na wszystkie inne środki pomocnicze i całość przedmiotów ortopedycznych nie wymagają posiadania Karty lecz tylko zaewidencjonowania i potwierdzenia w jednym z punktów rejestracyjnych. Aby dokonać powyższego, należy dostarczyć  prawidłowo wypisane zlecenie drogą pocztową, osobiście lub przez osobę fizyczną  upoważnioną do punktu rejestracyjnego oddziału wojewódzkiego NFZ. Obowiązuje osobiste okazanie lub, w przypadku wysyłki pocztą dołączenie kserokopii dowodu ubezpieczenia zdrowotnego: legitymacji ubezpieczeniowej, legitymacji ubezpieczeniowej członka rodziny, legitymacji  emeryta lub rencisty lub innego ważnego dokumentu, który potwierdzi nasze prawo do świadczeń w  ramach ubezpieczenia w NFZ. Po potwierdzeniu uprawnienia, pracownicy Funduszu prześlą zlecenie na adres zwrotny ubezpieczonego.

źródło - Biuro Komunikacji Społecznej